安心してご利用いただくために
農機具の買取は、初めての方にとって不安も多いものです。
ノウキナビでは専門知識を持つスタッフが丁寧にサポートし、分かりやすいご説明とスムーズな手続きを心がけています。
こちらでは、これまで多くのお客様からいただいたご質問をまとめました。
疑問点が解消されない場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。
よくあるご質問
- 査定金額はすぐにわかりますか？
- 基本的にお問い合わせから3営業日以内に査定結果をご連絡いたします。お急ぎの場合は、現地確認や写真提供などにより最短当日査定が可能なケースもございます。お気軽にご相談ください。
- 査定や出張に費用はかかりますか？
- 査定は完全無料です。お客様の費用負担は一切ございません。ただし、特定のケースで処分が必要な場合は、別途ご相談させていただくことがあります。出張査定に関しては対応しておりません。（※出張引き取りは地域限定で対応可能）
- 査定結果を確認後にキャンセルはできますか？
- 査定金額をご提示後にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。ただし、引取り準備後のキャンセルは実費分のキャンセル料が発生する場合がございます。
- 古い農機具でも買取できますか？
- 年式が古い農機具でも買取可能です。動作状況や部品の状態によっては部品用・海外輸出用など活用先がございますので、ぜひご相談ください。
- 故障している機械でも買取可能ですか？
- 故障箇所や状態にもよりますが、修理・部品用として買取可能なケースが多くございます。査定時に詳しく状況をお聞かせください。
- 動かない農機具でも引取り可能ですか？
- 搬出可能な状況であれば対応可能です。レッカーや特殊搬送が必要な場合も当社にて対応策をご提案します。
- 買取金額の交渉はできますか？
- ご納得いただけるまで柔軟に対応いたします。他社様との比較検討も歓迎ですので、ぜひご相談ください。
- 他社の見積と比較しても良いですか？
- もちろん可能です。他社様の見積をご提示いただければ、できる限り高い条件をご提案できる場合もございます。
- 写真や情報だけで査定は可能ですか？
- はい、写真・機種情報・使用状況など詳細情報をご提供いただければ、現物確認前に概算査定をお出しできます。正式査定は現物確認後となりますが、迅速に対応いたします。
- 出張査定していただけますか？
- 申し訳ございません。ノウキナビの査定サービスは機械情報とお写真から査定額を算出するオンライン査定の対応となります。
